Política de Privacidad
Valley View Portraits LLC
Fecha de vigencia: 22 de junio de 2026
Valley View Portraits LLC ("Valley View Portraits", "nosotros" o "nuestro") ofrece servicios de fotografía escolar y de volumen en el Valle de Shenandoah, Virginia. Esta Política de Privacidad explica qué información personal recopilamos, cómo la usamos, cómo la compartimos, y las opciones y derechos que usted tiene. Al usar nuestro sitio web, realizar un pedido en nuestra tienda en línea, o proporcionarnos su información de cualquier otra forma, usted acepta las prácticas descritas aquí.
1. Quiénes somos y cómo contactarnos
La empresa responsable de su información personal es:
Valley View Portraits LLC 3064 Briarwood Ct Rockingham, VA 22801-9326 Teléfono: (540) 292-4444 Correo electrónico: info@vvpva.com
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política o sobre su información, contáctenos usando los datos anteriores.
2. Información que recopilamos
Recopilamos información personal de las siguientes maneras:
Información que usted nos proporciona directamente — su nombre, el nombre y grado del estudiante fotografiado, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono o celular, y detalles del pedido cuando se registra, realiza un pedido o nos contacta.
Información de pago — datos de facturación y de pago necesarios para procesar su pedido. Los pagos son gestionados por nuestro procesador de pagos externo y seguro; nosotros no almacenamos los números completos de tarjeta.
Información de las escuelas, organizaciones e instalaciones que fotografiamos — como listas de estudiantes, listas de clase e información de contacto que una escuela u organización nos proporciona para que podamos prestar nuestros servicios.
Información recopilada automáticamente — datos básicos de uso y del dispositivo (como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas) recopilados a través de nuestro sitio web y herramientas de análisis para ayudarnos a operar y mejorar el sitio.
3. Cómo usamos su información
Usamos la información personal únicamente para fines comerciales legítimos, incluyendo:
Prestar nuestros servicios de fotografía y entregar, producir y enviar las fotos y productos fotográficos que usted ordena;
Procesar pagos y administrar su cuenta y pedidos;
Comunicarnos con usted sobre sus pedidos, la disponibilidad de fotos, los días de fotografía y recordatorios importantes;
Responder a las consultas que envíe a través de nuestros formularios de contacto o por correo electrónico;
Enviar notificaciones y, cuando usted haya dado su consentimiento, ofertas promocionales por correo electrónico o SMS (ver Sección 5);
Mantener la seguridad de nuestros sistemas y prevenir el fraude;
Cumplir con nuestras obligaciones legales, fiscales y de mantenimiento de registros; y
Mejorar nuestro sitio web, productos y servicios.
No vendemos su información personal.
4. Información de niños y estudiantes
Debido a que ofrecemos fotografía escolar y de menores, habitualmente manejamos información de menores de edad, y la tratamos con especial cuidado.
Recopilamos y usamos la información de los estudiantes únicamente para prestar nuestros servicios de fotografía y cumplir con los pedidos, y la manejamos de conformidad con las leyes de privacidad aplicables, incluyendo la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA, por sus siglas en inglés) y las protecciones aplicables de los registros estudiantiles.
No usamos a sabiendas la información de los niños con fines de mercadeo ni la vendemos a terceros.
Los pedidos y las comunicaciones de cuenta que involucran a un menor se dirigen al padre, madre, tutor, o a la escuela u organización autorizante.
Si usted es padre, madre o tutor y tiene preguntas sobre la información de su hijo, contáctenos en info@vvpva.com.
5. Comunicaciones por SMS / mensajes de texto
Valley View Portraits LLC ofrece notificaciones por SMS (mensajes de texto) a los clientes que decidan recibirlas. Se aplican los siguientes términos a nuestro programa de SMS:
Consentimiento y suscripción. Recopilamos números de teléfono celular únicamente cuando usted los proporciona voluntariamente y consiente expresamente recibir mensajes SMS de Valley View Portraits LLC. Proporcionar un número de celular es opcional y nunca es requisito para comprar ni para usar nuestros servicios.
Tipos de mensajes. Cuando usted se suscribe, puede recibir actualizaciones de pedidos y envíos, notificaciones de disponibilidad de fotos, recordatorios de días de fotografía, y mensajes promocionales ocasionales (como oportunidades para comprar fotos, ofertas de envío o descuentos).
Frecuencia de mensajes. La frecuencia de los mensajes varía.
Costo. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos.
Cancelación. Puede cancelar los mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje que reciba de nosotros. Después de que responda STOP, le enviaremos un único mensaje de confirmación y no recibirá más mensajes SMS a menos que se suscriba nuevamente.
Ayuda. Responda HELP para recibir asistencia, o contáctenos al (540) 292-4444 o en info@vvpva.com.
Sin compartir ni vender. La información móvil y el consentimiento de SMS no se compartirán ni se venderán a terceros con fines de mercadeo. Los datos de suscripción y el consentimiento no se compartirán con terceros, salvo según sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, con el proveedor de mensajería que entrega los textos en nuestro nombre).
6. Cómo compartimos la información
Compartimos información personal solo cuando es necesario para operar nuestro negocio, y únicamente con partes autorizadas para recibirla. Esto puede incluir:
Proveedores de servicios y procesadores que nos ayudan a operar, como nuestra plataforma de tienda en línea y gestión de fotos, nuestro procesador de pagos, nuestros socios de laboratorio y producción fotográfica, proveedores de envío y logística, nuestro proveedor de mensajería por correo electrónico y SMS, y proveedores de sitio web y análisis. Estos proveedores solo pueden usar la información para prestar servicios en nuestro nombre.
Escuelas y organizaciones con las que trabajamos, en la medida necesaria para coordinar los días de fotografía y cumplir con los pedidos.
Fines legales y de seguridad, cuando sea necesario para cumplir con la ley aplicable, responder a solicitudes legales de autoridades públicas, hacer cumplir nuestros acuerdos, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros clientes o nuestro negocio.
No vendemos su información personal, y no la compartimos con terceros para su propio mercadeo.
7. Cookies y análisis del sitio web
Nuestro sitio web puede usar cookies y tecnologías similares para operar el sitio, recordar sus preferencias y comprender cómo lo usan los visitantes. Podemos usar herramientas de análisis (como Google Analytics) para elaborar informes agregados sobre la actividad del sitio. Usted puede controlar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador; tenga en cuenta que algunas funciones del sitio pueden no funcionar completamente si las cookies están desactivadas.
8. Cuánto tiempo conservamos su información
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, cumplir con los pedidos y satisfacer nuestras obligaciones legales, fiscales y de mantenimiento de registros. Los períodos de conservación varían según el tipo de información y los requisitos legales aplicables. Cuando la información ya no es necesaria, tomamos medidas razonables para eliminarla o anonimizarla de forma segura.
9. Cómo protegemos su información
Tomamos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, en particular la información relacionada con estudiantes y menores. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para proteger la información que se nos confía.
10. Sus derechos de privacidad
Según su estado de residencia, usted puede tener derechos relacionados con su información personal, incluyendo el derecho a acceder, corregir o eliminar cierta información, y a optar por no participar en ciertos tipos de procesamiento. Los residentes de Virginia tienen derechos bajo la Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia (VCDPA, por sus siglas en inglés), incluyendo el derecho a confirmar si procesamos sus datos personales, a acceder a ellos y corregirlos, a solicitar su eliminación, y a optar por no participar en la venta de datos personales o publicidad dirigida (no vendemos datos personales ni realizamos publicidad dirigida).
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en info@vvpva.com. Responderemos según lo requiera la ley aplicable. También puede optar por no recibir correos electrónicos de mercadeo usando el enlace para cancelar la suscripción en cualquier mensaje, y optar por no recibir mensajes SMS respondiendo STOP como se describe en la Sección 5.
11. Enlaces y servicios de terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros (por ejemplo, páginas de redes sociales o nuestro procesador de pagos). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos terceros. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles su información.
12. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando hagamos cambios importantes, publicaremos la Política actualizada con una nueva fecha de vigencia. Su uso continuo de nuestros servicios después de una actualización significa que acepta la Política revisada.
13. Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos su información, contacte a:
Valley View Portraits LLC 3064 Briarwood Ct Rockingham, VA 22801-9326 Teléfono: (540) 292-4444 Correo electrónico: info@vvpva.com
Última actualización: 22 de junio de 2026
